企業培訓

將溝通能力擴展至整個員工團隊——無需增加培訓成本

為您的企業培訓計畫加入由 AI 驅動的口語練習、管理者洞察與學習分析——無需更動既有內容或工作流程

學生使用 Unicorn AI 進行商務英語口語練習




企業語言培訓的挑戰

為什麼口說練習難以在企業培訓中擴展

口說練習是企業培訓中成本最高且最難規模化的一環。大多數組織依賴講師主導的課程,這限制了參與人數,也使全球培訓計畫難以擴展。

客服人員戴著耳機,在辦公室環境中處理棘手的溝通問題時,臉上露出沮喪的神情。

更多口說練習意味著更高的培訓成本——且難以擴展

  • 更多口說練習需要更多講師
  • 隨著培訓規模擴大,成本也隨之增加
  • 即時課程難以跨時區有效推行
  • 員工在課程之間很少進行練習
  • 管理者難以掌握員工實際的溝通能力

可擴展的替代方案

更有效擴展溝通能力的方法

員工可透過與真實商業情境對齊的 AI 對話,隨時進行練習;同時,學習與發展(L&D)團隊能清楚掌握參與度與學習進度。

由三個層級構成的結構化系統

使用智慧型手機搭配書本學習的學生,透過虛擬講師與引導式內容,與 AI 課程互動。

AI 口說練習

員工可根據其職務與情境,練習貼近真實世界的對話。

教師使用平板查看儀表板介面,顯示課程進度、班級數據與學生學習活動追蹤。

管理者洞察

管理者可追蹤參與情況、識別溝通落差,並更有效地支持員工發展。

專業人士使用平板查看計費與使用情況儀表板,顯示學生參與度、課程次數與表現指標的分析數據。

數據分析

組織可全面掌握各團隊的參與度、表現與培訓成效。

專業人士使用筆記型電腦,進行以簡報技巧與真實情境溝通為核心的 AI 口說練習。


你的平台,你的品牌,你的團隊

以你的品牌部署 AI 口說練習

員工將此平台視為內部培訓生態系的一部分,而非第三方工具。

在維持既有培訓計畫一致性的同時,全面提升組織的溝通能力。

  • 白標化介面(品牌標誌、色彩與使用體驗)
  • 依角色設計的口說情境(銷售、客服、管理)
  • 與 LMS 及既有工作流程無縫整合
  • 跨團隊與地區的一致學習體驗


清晰掌握員工表現

讓管理者看見真實的溝通能力

Unicorn 將日常的口說練習轉化為可行動的洞察,協助管理者與學習發展(L&D)團隊做出更有效的決策。

管理者可以查看:

  • 口說練習的活動量與參與度
  • 常見的溝通錯誤
  • 語言或溝通上的薄弱模式
  • 參與度與學習持續性的指標

這使管理者能更早介入,提供更有針對性的指導,並在影響績效之前支持員工成長。

團隊在會議室中查看大螢幕,畫面顯示 AI 對話分析儀表板,包含表現指標與回饋洞察。
Professional analyzing large digital dashboards with data visualizations and performance metrics on interactive screens.

數據分析 / 投資報酬率(ROI)

不僅止於個人練習,Unicorn 也提供組織層級的數據洞察。

為企業培訓計畫打造的學習分析:

  • 各團隊與地區的參與率
  • 參與度與完成率指標
  • 溝通能力發展趨勢
  • 早期的學習倦怠或流失跡象

讓企業能清楚掌握培訓成效,並更有力地證明學習與發展(L&D)投資的價值。


為真實商業溝通情境而打造

Unicorn 能根據組織內不同角色與培訓目標進行調整:

銷售團隊

練習銷售簡報、處理客戶異議與對話,提升轉換率與表達自信。

客服團隊

模擬真實客服情境,提升表達清晰度、語氣掌握與客戶體驗。

全球團隊

在不同地區與時區之間,實現一致的溝通培訓體驗。

主管與管理層

強化會議、簡報與決策情境中的溝通能力。


全球語言機構的信賴之選

已採用 Unicorn Tutor 的組織

我們的技術正支援語言機構、出版商與企業培訓團隊,在全球範圍內提供可擴展的口說練習方案。

當您的組織導入 Unicorn 後的改變

Unicorn 將溝通培訓從固定安排的課程,轉變為可擴展且以數據驅動的系統。

導入 Unicorn 之前
導入 Unicorn 之後

口說練習

僅限於排定的培訓課程與講師可提供的時段。

口說練習

員工可隨時透過與真實商業情境對齊的 AI 對話進行練習。

管理者可視性

管理者幾乎無法看見真實的溝通表現。

管理者可視性

管理者可清楚掌握溝通能力相關洞察,並更有效地支持員工。

員工參與度

參與情況不穩定,且會隨時間逐漸下降。

員工參與度

員工可透過彈性且低壓力的互動方式,更持續穩定地練習。

培訓洞察

組織只能依賴有限或片面的回饋來評估成效。

培訓洞察

組織可取得關於參與度、表現與培訓成效的真實數據。

培訓成效

難以將培訓投入與商業成果直接連結起來。

培訓成效

可清楚掌握溝通能力的提升幅度,並衡量具體的培訓 ROI。

立即開始

為您的組織導入具備擴展性的溝通培訓

提供團隊更多練習機會,給予管理層具參考價值的洞察,並為您的組織提供提升績效所需的關鍵數據。

您將在 Unicorn 產品展示中看到:

01

AI 口說體驗

結合真實商業場景的角色扮演對話。

02

管理員儀表板

追蹤參與度、績效表現及溝通落差。

03

培訓分析

衡量跨團隊的參與度與培訓成效。

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